發(fā)布時(shí)間:2013-03-09 瀏覽量:0次
記者就此問題采訪了淮北市裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。會(huì)長(zhǎng)說,胡女士在選購(gòu)家具時(shí)很可能過于看重家具的款式,而忽略了環(huán)保等方面的指標(biāo),這是許多消費(fèi)者在選購(gòu)家具產(chǎn)品時(shí)很容易犯下的錯(cuò)誤。
會(huì)長(zhǎng)說,在選購(gòu)家具時(shí),即便相中了某個(gè)品牌的家具,也要讓商家出具相關(guān)的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告和環(huán)保認(rèn)證,還應(yīng)該上網(wǎng)查看一下大家對(duì)于該家具品牌的評(píng)價(jià),確認(rèn)無(wú)誤之后再交付定金。在驗(yàn)貨環(huán)節(jié),如果覺得氣味過大,品質(zhì)值得懷疑,可以拒絕收貨。
淮北市室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)治理中心主任劉金中說,近年來(lái),“氣味家具”等關(guān)于家居環(huán)境的投訴數(shù)量一直居高不下,但是,取證困難讓許多想給自己討個(gè)說法的消費(fèi)者都“知難而退”。胡女士遇到的情況十有八九是因?yàn)榧揖叩馁|(zhì)量不合格,導(dǎo)致空氣中的甲醛等有害氣體含量嚴(yán)重超標(biāo),建議胡女士找一家權(quán)威的空氣質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),可以多檢測(cè)幾個(gè)房間進(jìn)行對(duì)比,然后出具一份具有法律證據(jù)性質(zhì)的空氣質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。必要時(shí),還可以對(duì)家具的板材環(huán)保指標(biāo)進(jìn)行鑒定。
劉金中說,國(guó)家對(duì)于家具板材的甲醛含量等質(zhì)量指標(biāo)有著明確的規(guī)定,胡女士可以依據(jù)檢測(cè)報(bào)告和商家進(jìn)行交涉,如果商家拒絕胡女士的換貨要求,胡女士完全可以采取法律手段要求商家退貨、退款,充分維護(hù)自己的合法權(quán)益。