發(fā)布時(shí)間:2012-07-23 瀏覽量:0次
近日,TATA木門(mén)董事長(zhǎng)吳晨曦在微博上疾呼:“多少人在賣木頭,賣材料,又有多少人在賣設(shè)計(jì),賣時(shí)尚!”在吳晨曦看來(lái),目前家居行業(yè)存在著過(guò)度“拼材料”而忽視產(chǎn)品設(shè)計(jì)、使用功能的問(wèn)題。記者通過(guò)采訪了解,許多企業(yè)都認(rèn)為目前這種“材料論”制約著家具產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣,而這對(duì)于企業(yè)以及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是十分不利的。
家居營(yíng)銷“材料論”盛行
隨著家居行業(yè)發(fā)展的逐漸成熟,家具、建材選用的材料也日益豐富起來(lái),在家居賣場(chǎng)里,隨處可見(jiàn)各種實(shí)木、板式、真皮、人造皮革等制成的家居產(chǎn)品,材質(zhì)的豐富對(duì)于行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)本是件好事,但是不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,很多消費(fèi)者由于對(duì)家具產(chǎn)品的不了解,往往片面追求所謂實(shí)木、真皮的材料,而企業(yè)為了迎合消費(fèi)者,也逐漸陷入“材料”競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)。
記者在賣場(chǎng)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)和過(guò)去一樣,仍然喜歡把家具的“材質(zhì)”當(dāng)主要賣點(diǎn)。走進(jìn)一家實(shí)木家具店,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)首先介紹這是純實(shí)木、非洲胡桃木等等來(lái)突顯產(chǎn)品的高端,而板式家具的則會(huì)先指出這是歐洲進(jìn)口板材、E0級(jí)板材等,對(duì)于軟體家具,導(dǎo)購(gòu)員介紹起內(nèi)部結(jié)構(gòu)、填充物時(shí)更是術(shù)語(yǔ)頻出,讓人聽(tīng)得摸不著頭腦。
不僅導(dǎo)購(gòu)員們喜歡把產(chǎn)品材質(zhì)當(dāng)做賣點(diǎn),不少消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí),首先關(guān)心的也是產(chǎn)品的材質(zhì),實(shí)用性、舒適度反倒是次要考慮的?!百I(mǎi)家具會(huì)首先考慮實(shí)木的,因?yàn)楦迎h(huán)保。板式的家具感覺(jué)甲醛含量會(huì)高一些?!庇浾甙l(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者選購(gòu)家具時(shí)往往憑感覺(jué),簡(jiǎn)單地以材質(zhì)來(lái)判定家具的好壞。
這種認(rèn)知上的誤區(qū)一方面會(huì)對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)家具帶來(lái)一定的局限性,另一方面也制約了企業(yè)的發(fā)展。吳晨曦曾表示,對(duì)于木門(mén)來(lái)說(shuō),其實(shí)純實(shí)木并不是好的選擇,但由于一些經(jīng)銷商和消費(fèi)者對(duì)于實(shí)木復(fù)合門(mén)的不夠了解,造成了這類產(chǎn)品推廣受到一定的影響。
消費(fèi)者認(rèn)知觀念存在誤區(qū)
對(duì)于家具選購(gòu)來(lái)說(shuō),“唯材料論”只是一種片面的觀點(diǎn),但為什么行業(yè)發(fā)展了二十多年,這種觀念仍廣泛的存在呢?首先消費(fèi)者的認(rèn)知觀念上就存在誤區(qū)。
業(yè)內(nèi)人士分析,因?yàn)榧揖邔儆诖笞凇⒛陀?、冷關(guān)注度的產(chǎn)品,大部分的消費(fèi)者沒(méi)有選購(gòu)家具產(chǎn)品的知識(shí)。“消費(fèi)者受輿論導(dǎo)向的影響,抱著從眾心理。”榮麟世佳總裁戚麟認(rèn)為,“由于消費(fèi)者沒(méi)法找到真正信任的品牌,不清楚如何去選購(gòu)好的家具,只能依靠材質(zhì)這一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)。”
據(jù)記者了解,消費(fèi)者之所以看重材質(zhì),更多的是從環(huán)保性上考慮。目前市場(chǎng)上實(shí)木家具之所以受到熱捧,就是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為其環(huán)保性能上比板式家具更優(yōu)。
“其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),”北京市家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于秀蘇指出,“板材或者人造板,只要環(huán)保性符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就是安全可靠的。”據(jù)記者了解,目前國(guó)內(nèi)很多大品牌的板式家具,其板材都采用了歐洲標(biāo)準(zhǔn),環(huán)保性能甚至遠(yuǎn)超國(guó)標(biāo)?!皩?duì)于剛需人群來(lái)說(shuō),還是建議購(gòu)買(mǎi)板式家具,價(jià)格上更加實(shí)惠,也便于未來(lái)的更新?lián)Q代?!逼蓣氡硎荆^(guò)度追求實(shí)木其實(shí)是成本浪費(fèi),況且實(shí)木材質(zhì)本身也存在一些缺陷。
于秀蘇也提醒消費(fèi)者,買(mǎi)家具不是買(mǎi)材質(zhì),應(yīng)首先考慮設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)要美觀大方,功能齊全。另外,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己的喜好,多元化的選擇家具,而不應(yīng)該單純地追求某種材質(zhì)、為材質(zhì)而買(mǎi)。
行業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)力不足困境
業(yè)內(nèi)人士指出,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這種“拼材料”的現(xiàn)狀,其實(shí)也是種無(wú)奈,反映了目前中國(guó)家居企業(yè)普遍面臨品牌競(jìng)爭(zhēng)力不足的困境。
“除了材質(zhì)、價(jià)格,許多家具企業(yè)沒(méi)有其他讓消費(fèi)者感知到的優(yōu)勢(shì)。比如設(shè)計(jì)、功能性上?!逼蓣胫赋?。百?gòu)?qiáng)國(guó)際家居總裁陳曉太也表達(dá)了同樣的看法,他認(rèn)為,家具行業(yè)作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),許多企業(yè)負(fù)責(zé)人本身的審美觀念就落后,反映在產(chǎn)品上就是設(shè)計(jì)沒(méi)有新意,只能在材料上做文章。
中國(guó)家居行業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)理念的落后一直是制約行業(yè)發(fā)展頑疾的之一?!凹揖赢a(chǎn)業(yè)不琢磨把自己變成時(shí)尚產(chǎn)業(yè),就等著把自己變成遺產(chǎn)?!眹?guó)內(nèi)著名室內(nèi)設(shè)計(jì)師戴昆在其微博上如此直言。
戚麟認(rèn)為,未來(lái)消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)的追求會(huì)越來(lái)越多,他們需要一些個(gè)性、有文化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。尤其對(duì)于高端品牌來(lái)說(shuō),要綜合考慮材質(zhì)、設(shè)計(jì)、制作工藝,綜合性能才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這種“重材質(zhì)輕設(shè)計(jì)”的風(fēng)氣會(huì)隨著行業(yè)發(fā)展的成熟逐漸改變?!爱?dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到一定程度,市場(chǎng)細(xì)分逐漸加劇的時(shí)候,每一個(gè)企業(yè)的品牌定位會(huì)更明確、更清晰?!标悤蕴f(shuō),“這時(shí)候企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)逐漸形成思路,不會(huì)再靠單一的材質(zhì)、價(jià)格等為營(yíng)銷賣點(diǎn)。”
在現(xiàn)階段,對(duì)于家居企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該在注重材質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及功能的多元化?!白鳛槠放?,應(yīng)有自己的產(chǎn)品特色,并將這種特色突顯,以此提高品牌認(rèn)知度,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,這才是企業(yè)長(zhǎng)久生存發(fā)展之道?!庇谛闾K表示。